Talán már olvastad, hogy a Bizzi Design új szolgáltatással bővül, ami nem más, mint a social média menedzsment. Ennek apropóján szeretnék egy stratégiai útmutatót nyújtani, amely segít eligazodni a legnépszerűbb közösségi platformok világában. Ezzel megalapozott döntést hozhatsz arról, hogy milyen irányban mozdítsd előre a vállalkozásod kommunikációját.
Láthatatlan vállalkozások
A mai digitális világban már nem kérdés, hogy egy cégnek jelen kell-e lennie a közösségi médiában. Egyszerűen az a helyzet, hogy “aki kimarad, az lemarad”. A mai felgyorsult világban, már azonnal magunk előtt akarjuk látni az információkat, és ez nem csupán egy szubjektív gondolat vagy egy marketingfogás a részemről.
Hanem egy kutatásokkal alátámasztott jelenség! A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) 2024-es riportja szerint a magyar internetezők naponta átlagosan több mint 4 órát töltenek online, és ennek jelentős részét, napi 71 percet a közösségi oldalakon. A kutatási anyagot ITT éred el.
A felhasználók 98%-a (!) használ valamilyen közösségi média felületet.
Ez a hatalmas, aktív felhasználói bázis, valós időben fogyasztja a tartalmakat, reagál a hírekre és fedezi fel a márkákat. A döntéseiket egyre inkább befolyásolják a látott posztok, a gyorsan elérhető vélemények és a vizuális ingerek.
Ebben a digitális zajban egy vállalkozás számára a csend egyenlő a láthatatlansággal.
De hogyan legyek látható?
Jogos a kérdés.
Hiszen nem elég random kiválasztani egy közösségi média felületet és posztolgatni rá, ma már átgondolt stratégiára van szükség. Mivel szinte mindenki jelen van az online térben, az embereket elárasztják a reklámok, képek, videók. Ahhoz, hogy ezek mellett is érvényesülni tudj a megfelelő helyen, a megfelelő tartalmat kell gyártani.
Persze én is tudom…
Ezt könnyebb mondani, mint jól megvalósítani.
A platformok sokasága és a folyamatosan változó trendek között könnyű elveszni. Ezért
most az a célom, hogy ebben a cikkben segítek Neked eligazodni a legnépszerűbb felületek
– Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Pinterest – világában. Így Te is megtalálhatod a
számodra legmegfelelőbb kommunikációs csatornát.
A nagy közösségi média körkép
Mielőtt fejest ugranánk a posztolásba, fontos, hogy leszögezzem: az egyes platformok más-
más célközönséget és célt szolgálnak. Ami működik az egyiken, nem biztos, hogy sikeres
lesz a másikon. Lássuk ezt kicsit részletesebben is.
FACEBOOK (FB) – A MINDENES VETERÁN
Kiknek ajánlott?
Szinte minden vállalkozásnak. A széles felhasználói bázis miatt a legtöbb célcsoport elérhető itt, a helyi kisvállalkozásoktól a nagy nemzetközi márkákig. Különösen erős a 30 feletti korosztály körében. Pont ezért ez olyan Jolly Joker platform, a jelenlét szinte minden vállalkozásnak ajánlott, nézd ez pl. az én Facebook oldalam.
Mire jó?
Márkaépítésre (branding), közösségépítésre, ügyfélszolgálatra, események népszerűsítésére és célzott
hirdetések futtatására, legyen az organikus vagy fizetett.
Poszt típusok és céljaik:
- Képes és szöveges posztok: Gyors információátadás, hangulatkeltés.
- Videók (élő is): A legmagasabb elérést produkáló tartalomtípus, bemutathatod a
termékedet, szolgáltatásodat, vagy bepillantást engedhetsz a kulisszák mögé. - Események: Koncertek, workshopok, online előadások népszerűsítésére kiváló.
- Link-megosztások: Forgalomterelés a weboldaladra, blogcikkek, hírek megosztása.
- Csoportok: Egy adott téma köré épülő közösségek létrehozására és ápolására.
INSTAGRAM (INSTA) – A VIZUÁLIS TÖRTÉNETMESÉLŐ
Kiknek ajánlott?
Azoknak a márkáknak, amelyek vizuálisan erős, esztétikus tartalmakat tudnak előállítani.
Divat, szépségápolás, gasztronómia, utazás, lakberendezés és minden, ami látványos.
A fiatalabb, 18-35 éves korosztály fellegvára.
Mire jó?
Márkaimázs építésére, termékek vizuális bemutatására, influencer marketingre, és a „behind
the scenes” tartalmak megosztására.
Utóbbi egy úgynevezett “kulisszák mögötti” tartalmat jelent, amivel lényegében olyan fotókat,
videókat vagy történeteket mutathatsz be, amivel a követőid bekukkanthatnak a „színfalak
mögé”. Vagyis, ahelyett, hogy csak a kész, tökéletesre csiszolt terméket vagy a profin
megszerkesztett végeredményt mutatnád meg, bepillantást engedsz a folyamatokba, a
mindennapokba és a cég emberi oldalába.
Poszt típusok és céljaik:
- Képek és galériák: A márka vizuális világának bemutatása, termékfotók,
- hangulatképek. A galériákban több képen keresztül mesélhetsz el egy történetet.
- Reels (rövid videók): A TikTok által népszerűvé tett formátum, ami óriási organikus
elérést hozhat. Szórakoztató, informatív, pörgős tartalmakhoz ideális. - Stories (történetek): 24 óráig elérhető, kötetlenebb tartalmak. Kérdezz-felelek,
szavazások, kulisszatitkok, exkluzív ajánlatok megosztására tökéletes. - Élő videók: Közvetlen kapcsolatteremtés a követőkkel, események közvetítése.
LinkedIN – A szakmai hálózatépítő
Kiknek ajánlott?
Elsősorban B2B (business-to-business) vállalkozásoknak, szakértőknek, tanácsadóknak
és azoknak, akik a szakmai közösséget, potenciális üzleti partnereket vagy
munkavállalókat szeretnék elérni. Ez például szintén van nekem is, nyugodtan nézz be
IDE is.
Mire jó?
Szakértői státusz építésére, üzleti kapcsolatok kialakítására, B2B értékesítésre, employer
brandingre (munkáltatói márka építésére) és toborzásra.
Poszt típusok és céljaik:
- Szakmai cikkek: Mélyebb, szakmai tartalmak megosztása, amivel pozícionálhatod
- magad a piacodon.
- Szöveges posztok: Gondolatébresztő bejegyzések, iparági hírek, személyes
szakmai tapasztalatok megosztása. - Videók és képek: Esettanulmányok, céges eredmények, rendezvényeken készült
fotók bemutatása. - Dokumentumok (pl. PDF): Prezentációk, riportok, checklistek egyszerű megosztása.
TIKTOK – A KREATÍV TRENDSETTER (TRENDTEREMTŐ)
Kiknek ajánlott?
Azoknak a cégeknek, akik a Z és az alfa generációt (főként 25 év alattiak) szeretnék elérni, és nem félnek a kreatív, szórakoztató, sokszor humoros tartalomgyártástól.
Mire jó?
Márkaismertség növelésére, virális tartalmak létrehozására, egy lazább, emberközelibb márkaimázs kialakítására.
Poszt típusok és céljaik:
- Rövid videók: A platform lényege. Kihívások, táncok, „hogyan készült” videók, edukatív, de szórakoztató tartalmak. A hangsúly a kreativitáson és az aktualitáson van. Illetve azon, hogy amit a képernyőn látunk, ne tűnjön egyből reklámnak.
PINTEREST: A VIZUÁLIS INSPIRÁCIÓS TÁBLA
Kiknek ajánlott?
Hasonlóan az Instagramhoz, itt is a vizualitás dominál. Lakberendezés, divat, DIY projektek, receptek, esküvői inspirációk, grafikai munkák – minden, ami vizuálisan inspiráló. A felhasználók többsége – talán nem árulok el ezzel nagy titkot – nő, akik aktívan keresnek ötleteket, termékeket a platformon.
Mire jó?
Forgalomterelésre a weboldalra vagy webshopba, termékek vizuális katalógusként való bemutatására, hosszú távú tartalommarketingre (mivel egy-egy pin évekig hozhat látogatókat).
Poszt típusok és céljaik:
- Pin-ek (képek és videók): Inspiráló, jó minőségű képek és videók, amelyek a felhasználókat a weboldaladra vezetik egy kattintással.
- Táblák: A pin-ek tematikus gyűjteményei, amelyek segítenek a tartalmaid rendszerezésében.
A KÖZÖSSÉGI MÉDIA SEM MINDENHATÓ
Remélem, hogy ezzel a rövid összefoglalóval – még órákig tudnék írni ezekről – segítettem kicsit eligazodni a social média platformok nyújtotta lehetőségekben.
De megszólalt kicsit a szakmai lelkiismeretem is…
Ennél a pontnál muszáj megjegyeznem, mint weboldal készítő, hogy bármelyik platformot is választod, a közösségi média jelenléted csak félkarú óriás egy saját weboldal vagy legalább egy landing oldal elkészítése nélkül.
Mert gondolj bele…
A közösségi média platformok olyanok, mint a bérelt üzlethelyiségek a nyüzsgő áruházban. Rengeteg ember megfordul ott, de a szabályokat az áruház működtetője, jelen esetben maga a Facebook, LinekdIn, Insta stb. hozza.
A weboldalad ezzel szemben a saját tulajdonú üzleted, amit te alakítasz ki, és te diktálod a feltételeket. Azt nem törölhetik váratlanul, nem függeszthetik fel csak úgy… stb.
Szóval én mindenkinek azt tanácsolom, hogy legyen jelen az online térben egy saját weboldallal is. De ha szeretnél láthatóvá válni…
Érdekel, hogy milyen lenne a Te vállalkozására szabott social media tartalom…
Akkor keress bátran, foglalj hozzám egy ingyenes időpont.
Hidd el, mindent alaposan végig beszélünk majd és nem hagylak magadra!
Várom, hogy jelentkezz!